Integritetspolicy

LogiFlows ("vi", "oss", "var") respekterar din integritet och är fast beslutna att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar information när du använder vår logistikplattform ("Tjänsten").

Vi behandlar personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och tillämpar svensk lagstiftning.

Vi samlar in följande kategorier av personuppgifter:

• Kontouppgifter: Namn, e-postadress, telefonnummer, företagsnamn och roll vid registrering.
• Användardata: Information om hur du använder Tjänsten, inklusive leveranser, rutter och fordonshantering.
• Teknisk data: IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation och loggar för felsökning och säkerhet.
• Kommunikation: Innehall i meddelanden du skickar till oss via support eller kontaktformulär.

Vi använder dina personuppgifter för att:

• Tillhandahålla, underhålla och förbättra Tjänsten.
• Skapa och hantera ditt användarkonto.
• Kommunicera med dig om uppdateringar, support och drift.
• Säkerställa plattformens säkerhet och förhindra missbruk.
• Uppfylla rättsliga förpliktelser.

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

Vi behandlar dina uppgifter baserat på:

• Avtal: För att fullgöra vårt avtal med dig som användare av Tjänsten.
• Berättigat intresse: För att förbättra Tjänsten och säkerställa säkerhet.
• Rättslig förpliktelse: När vi är skyldiga enligt lag att bevara viss information.
• Samtycke: När du aktivt samtycker, t.ex. för nyhetsbrev eller valfria funktioner.

Dina uppgifter lagras på säkra servrar inom EU/EES. Vi använder kryptering både vid överföring (TLS) och vid lagring. Vi behåller dina personuppgifter så länge ditt konto är aktivt eller så länge det krävs för att uppfylla syftet med insamlingen.

När du avslutar ditt konto raderar vi dina personuppgifter inom 90 dagar, med undantag för uppgifter som vi är skyldiga att bevara enligt lag.

Vi delar personuppgifter med tredje part endast i följande fall:

• Tjänstleverantörer: Hosting, e-post och analysverktyg som behandlar data på våra vägnar enligt databitradesavtal.
• Rättsliga krav: Om vi är skyldiga enligt lag, domstolsbeslut eller myndighetsbegaran.

Vi använder cookies och liknande tekniker för att:

• Hålla dig inloggad (sessionscookies).
• Komma ihåg dina inställningar och preferenser.
• Förstå hur Tjänsten används för att förbättra den.

Du kan hantera cookies via din webbläsares inställningar. Observera att blockering av nödvändiga cookies kan påverka Tjänstens funktion.

Enligt GDPR har du rätt att:

• Få tillgång till de personuppgifter vi har om dig.
• Begära rättelse av felaktiga uppgifter.
• Begära radering av dina uppgifter ("rätten att bli glömd").
• Begära begränsning av behandling.
• Invända dig mot behandling baserad på berättigat intresse.
• Begära dataportabilitet.
• Återkalla samtycke när behandling grundas på samtycke.

Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Har du frågor om denna integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter? Kontakta oss: